การรับประกัน

เงื่อนไขการรับประกัน

- ระยะเวลาการรับประกัน ทางเว็บไซต์จะมีการระบุที่หน้ารายละเอียดสินค้าทุกชิ้น
- การรับประกัน จะเริ่มตั้งแต่วันที่ลูกค้าได้เซ็นต์รับสินค้าจากขนส่ง
- สภาพของสติกเกอร์รับประกันจะต้องสมบูรณ์ ไม่มีรอยฉีกขาด
- กรณีสินค้าชำรุดและแจ้งเราภายใน 7 วัน เรายินดีเปลี่ยนตัวใหม่ให้ หรือคืนเงิน
- กรณีสินค้าชำรุดและแจ้งเราเกิน 7 วัน จะไม่สามารถคืนเงินได้ และสินค้าจะถูกส่งซ่อม หรือเปลี่ยนรุ่นอื่นทดแทนเท่านั้น 

ระยะเวลาในการดำเนินการ

- การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า มีระยะเวลาดำเนินการไม่เกิน 3-5 วัน นับจากวันที่สินค้ากลับมาถึงเรา
- การส่งซ่อม ไม่สามารถกำหนดระยะเวลาได้ เนื่องจากทางเราต้องส่งสินค้าไปซ่อมกับผู้นำเข้าหรือเจ้าของแบรนด์
- หากระยะเวลาในการซ่อม เกิน 60 วัน เรายินดีเปลี่ยนสินค้าเป็นรุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกันเพื่อทดแทนรุ่นเดิม
- หากสินค้าตกรุ่น หรือเลิกผลิต เราจำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นที่สูงกว่า เพื่อทดแทนสินค้าเดิมให้ลูกค้าเท่านั้น

ค่าใช้จ่ายในการรับประกัน

- ค่าดำเนินการต่างๆ รวมทั้งค่าส่ง เรายินดีรับผิดชอบให้ทั้งหมด หากสินค้าเกิดการชำรุด หรือเสียหายภายใน 7 วัน
- หากเกิน 7 วันแล้ว และอยู่ในระยะเวลารับประกัน ลูกค้าจะต้องเป็นผู้ออกค่าส่งของมาที่เรา รวมทั้งค่าส่งของกลับเองทั้งหมด

การส่งเคลมกับเจ้าของแบรนด์โดยตรง

- ลูกค้าสามารถนำสินค้าไปส่งเคลมกับเจ้าของแบรนด์ได้โดยตรง ทุกแบรนด์ (สามารถสอบถามกับเจ้าหน้าที่ได้)
- ระยะเวลาในการเคลมและเงื่อนไขต่างๆ เป็นไปตามที่เจ้าของแบรนด์กำหนด
- ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ขึ้นอยู่กับแต่ละแบรนด์เช่นกัน